Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales constituent un contrat de vente à distance, définissant les droits et obligations de la société NATURELLE AFRIK et du Client dans le cadre de la vente des produits référencés sur le site Internet www.naturelleafrik.fr

Merci de votre intérêt pour nos produits. Les conditions de vente visent à expliciter vos droits s’appliquant à vos commandes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

En acceptant nos conditions de vente vous confirmez avoir plus de 18 ans ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal.

Article 1 – OBJET

Les présentes conditions régissent les ventes par l’entreprise NATURELLE AFRIK des produits de soins naturels issus de la pharmacopée Africaine et accessoires faits main.

Article 2 – PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de l’entreprise.

Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros sur le site.

Notre association se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de l’entreprise jusqu’au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Article 3 – COMMANDES

Vous pouvez passer commande

Sur Internet : www.naturelleafrik.fr
Par téléphone au +33 7 63 80 05 36 / +33 6 43 12 06 71 du lundi à samedi de 9h à 19h. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

Vous êtes responsables de tous les achats effectués avec vos identifiants de connexion.

L´association Naturelle Afrik se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, rupture de stock ou en cas de difficulté concernant la commande.

Toute commande figurant sur le site Internet suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaitement connaissance.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué.

Un service après-vente vous est assuré en nous contactant par mail ou par téléphone.

Article 4 – ENVOI ET LIVRAISON

Les produits en stock sont généralement fournis dans les délais indiqués sur le site mais il peut arriver que les délais dépassent de quelques jours en raison du nombre total de commandes puisque certains produits sont faits à la demande. En cas de retard de livraison nous vous contacterons pour vous le préciser et nous assurons le suivi de la commande jusqu’à livraison.

Articles 5 – DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le site et tout son contenu nous appartiennent et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et au marketing. Cela signifie que la marque, le nom de l’association, les noms spécifiques de certains produits, les images des produits, le graphisme, les informations, les services et autres contenus ne doivent pas être copiés ou utilisés sans notre autorisation écrite préalable.